{"id":28,"date":"2026-10-16T00:56:51","date_gmt":"2026-10-15T22:56:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ambergaine.fr\/index.php\/questions-frequentes\/"},"modified":"2026-10-16T04:25:27","modified_gmt":"2026-10-16T02:25:27","slug":"questions-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ambergaine.fr\/index.php\/questions-frequentes\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"

Retrouvez les r\u00e9ponses aux questions fr\u00e9quentes sur AMBER Univers, ses trois \u00e9cosyst\u00e8mes, les mati\u00e8res, l\u2019espace familial et les services affich\u00e9s sur le site.<\/strong><\/p>\n

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\u00c0 qui s\u2019adresse AMBER Univers ?<\/h2>\n

AMBER Univers pr\u00e9sente trois espaces : D\u00e9couverte<\/a> (maternelle et \u00e9l\u00e9mentaire), Acad\u00e9mie<\/a> (coll\u00e8ge et lyc\u00e9e) et Excellence<\/a> (sup\u00e9rieur et recherche). La progression doit respecter les acquis, et pas seulement la classe ou l\u2019\u00e2ge.<\/p>\n<\/section>\n

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Quelles mati\u00e8res sont abord\u00e9es ?<\/h2>\n

Fran\u00e7ais, math\u00e9matiques, d\u00e9couverte du monde, sciences, technologie, histoire-g\u00e9ographie, enseignement moral et civique, langues, arts, \u00e9ducation physique, m\u00e9thodes de travail et, selon les niveaux, disciplines de sp\u00e9cialit\u00e9. Le panorama complet est d\u00e9taill\u00e9 sur Les mati\u00e8res<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n

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Est-ce que chaque le\u00e7on est d\u00e9j\u00e0 disponible ?<\/h2>\n

Non. Le site pr\u00e9sente un large p\u00e9rim\u00e8tre p\u00e9dagogique, mais les le\u00e7ons, supports et exercices deviennent r\u00e9ellement utilisables seulement apr\u00e8s leur publication dans le R\u00e9f\u00e9rentiel Central et leur prise en charge par les modules actifs. Le catalogue descriptif n\u2019est pas une liste de t\u00e9l\u00e9chargements disponibles.<\/p>\n<\/section>\n

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Comment acc\u00e9der au portail ?<\/h2>\n

Le bouton Mon espace AMBER<\/a> conduit \u00e0 l\u2019espace de connexion. Il propose \u00e9galement la cr\u00e9ation de compte parent et un lien \u00ab Mot de passe oubli\u00e9 ? \u00bb. Les autorisations d\u00e9pendent du fonctionnement effectif des composants de compte.<\/p>\n<\/section>\n

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Combien co\u00fbte l\u2019abonnement annonc\u00e9 ?<\/h2>\n

Au 16 octobre 2026, le tarif pr\u00e9sent\u00e9 est de 69 \u20ac HT par mois et par enfant<\/strong>, soit 82,80 \u20ac TTC par mois et par enfant<\/strong> en appliquant un taux de TVA de 20 % (sous r\u00e9serve du r\u00e9gime de TVA applicable). Aucun paiement en ligne n\u2019est actuellement propos\u00e9, et chaque enfant dispose d\u2019un abonnement ind\u00e9pendant. Cela ne suffit pas \u00e0 attester qu\u2019un parcours de paiement est ouvert. Le montant TTC reste soumis au r\u00e9gime de TVA effectivement applicable. Les conditions de souscription, de r\u00e9siliation et de r\u00e9tractation seront pr\u00e9cis\u00e9es dans les CGV avant toute commercialisation.<\/p>\n

Voir Informations l\u00e9gales, CGU et CGV<\/a> pour les conditions en cours de r\u00e9daction.<\/p>\n<\/section>\n

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Peut-on se r\u00e9tracter apr\u00e8s avoir utilis\u00e9 le service ?<\/h2>\n

Pour un consommateur qui souscrit \u00e0 distance, un droit de r\u00e9tractation de quatorze jours s\u2019applique en principe, sous r\u00e9serve des exceptions l\u00e9gales. La premi\u00e8re utilisation d\u2019un abonnement ne suffit pas \u00e0 supprimer automatiquement ce droit. Lorsque le client a express\u00e9ment demand\u00e9 un d\u00e9but d\u2019ex\u00e9cution pendant ce d\u00e9lai, une somme proportionnelle au service fourni peut \u00eatre due si les conditions l\u00e9gales sont r\u00e9unies. Les dispositions finales seront pr\u00e9cis\u00e9es dans les CGV avant commercialisation.<\/p>\n<\/section>\n

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Quels types de supports sont propos\u00e9s ?<\/h2>\n

Le projet pr\u00e9voit des explications textuelles, illustrations, audio, vid\u00e9os, exercices, fiches, exemples comment\u00e9s et activit\u00e9s pratiques. Ils ne sont accessibles que lorsqu\u2019ils sont effectivement mis \u00e0 disposition. Consulter Ressources p\u00e9dagogiques<\/a> et Activit\u00e9s cr\u00e9atives<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n

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Que signifient les rubriques orthophonie et psychomotricit\u00e9 ?<\/h2>\n

Elles d\u00e9crivent des activit\u00e9s \u00e9ducatives autour du langage<\/a> et des activit\u00e9s de mouvement et de rep\u00e9rage<\/a>. Elles ne sont pas des consultations m\u00e9dicales ou param\u00e9dicales, ni des s\u00e9ances de soins, et ne remplacent pas un professionnel de sant\u00e9.<\/p>\n<\/section>\n

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Les parents peuvent-ils suivre les progr\u00e8s ?<\/h2>\n

Le projet comporte un acc\u00e8s parent et une pr\u00e9sentation de suivi des acquis. Les tableaux de bord, plannings et messages visibles dans certaines maquettes publiques sont des illustrations. Les fonctions de suivi r\u00e9ellement activ\u00e9es d\u00e9pendent des modules install\u00e9s. Voir Progression et suivi<\/a> et Familles<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n

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Qui a cr\u00e9\u00e9 le site ?<\/h2>\n

Le site est consacr\u00e9 \u00e0 Amber Gaine et a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 par son papa, William Gaine. Une future entreprise d\u00e9di\u00e9e \u00e0 Amber Gaine est envisag\u00e9e ; sa forme juridique n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie dans les informations publi\u00e9es. Les renseignements obligatoires figurent, avec les \u00e9l\u00e9ments encore \u00e0 compl\u00e9ter, dans la page Informations l\u00e9gales<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n

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Comment contacter AMBER Univers ?<\/h2>\n

La page Nous contacter<\/a> pr\u00e9sente les types de demandes recevables. Aucun formulaire fonctionnel ni aucune coordonn\u00e9e de contact v\u00e9rifi\u00e9e n\u2019y figurent pour l\u2019instant ; il n\u2019est pas possible d\u2019envoyer un message directement depuis cette page.<\/p>\n<\/section>\n

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Les donn\u00e9es d\u2019enfants sont-elles accessibles publiquement ?<\/h2>\n

Les informations personnelles et les parcours d\u2019enfants ne doivent pas \u00eatre expos\u00e9s dans les pages publiques. Les droits d\u00e9pendent des comptes et autorisations effectifs. La politique de confidentialit\u00e9<\/a> doit encore \u00eatre finalis\u00e9e apr\u00e8s inventaire technique des donn\u00e9es r\u00e9ellement trait\u00e9es.<\/p>\n<\/section>\n

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Le site est-il certifi\u00e9 accessible ?<\/h2>\n

Aucune conformit\u00e9 compl\u00e8te au RGAA n\u2019est attest\u00e9e \u00e0 ce jour. Les engagements et v\u00e9rifications n\u00e9cessaires sont pr\u00e9sent\u00e9s dans Accessibilit\u00e9<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n

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Pour aller plus loin<\/h2>\n

Les mati\u00e8res<\/a> \u00b7 Ressources<\/a> \u00b7 Mon espace AMBER<\/a> \u00b7 Nous contacter<\/a><\/p>\n<\/section>\n

Retour \u00e0 l\u2019accueil<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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